Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Mỗi phiên đăng...
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản: email, số điện thoại, tên tài khoản và lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này lưu trên máy chủ có tường lửa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập để hỗ trợ bạn. Chúng tôi không thu thập
địa chỉ IP chi tiết hay thiết bị cá nhân ngoài cookie phiên làm việc. Nền tảng hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép; nếu bạn ở khu vực hạn chế, việc sử dụng nằm ngoài phạm vi chính sách này. Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa hoàn toàn thông qua bộ phận
hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi bộ phận vận hành goo99, dựa trên thực tiễn xử lý dữ liệu hàng ngày và phản hồi từ...
Mọi phiên nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy trên giao thức SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu...
Cookie phiên làm việc tự động hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động. Khi bạn đăng xuất...
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin tài khoản, bao gồm email, số điện thoại và lịch...
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi với...
Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đăng ký của bạn và...
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đặt sau ba lớp tường lửa; chỉ nhân viên được cấp...
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản, cookie và hỗ trợ để tạo thành bộ tài liệu pháp lý hoàn chỉnh của goo99. Dưới đây là...
Trang điều khoản quy định nghĩa vụ pháp lý khi mở tài khoản, trong khi trang bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp. Cả hai đều yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác và không chia sẻ tài khoản với người khác để đảm bảo an toàn.
Trang cookie giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, còn trang bảo mật mô tả cách cookie phiên làm việc kết nối với dữ liệu tài khoản. Cookie phiên hết hạn sau hai mươi bốn giờ như đã nêu ở cả hai trang; bạn có thể xóa cookie thủ công bất kỳ lúc nào.
Trang thanh toán liệt kê các bước nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay; trang bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin giao dịch đó. Cả hai đều xác nhận rằng chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay số thẻ ngân hàng trên hệ thống của mình.
Trang hỗ trợ hướng dẫn cách liên hệ với đội ngũ chăm sóc; trang bảo mật chỉ ra kênh nào nên dùng cho câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Cả hai khuyến nghị sử dụng live chat hoặc email chính thức thay vì mạng xã hội để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Phần cài đặt tài khoản cho phép bạn cập nhật email và số điện thoại; chính sách bảo mật quy định thời gian lưu trữ thông tin đó. Khi bạn thay đổi dữ liệu cá nhân, phiên bản cũ bị xóa sau bảy ngày làm việc trừ khi có tranh chấp giao dịch đang chờ giải quyết.
Cả trang bảo mật và trang điều khoản đều xác nhận quyền của bạn trong việc yêu cầu sao kê dữ liệu. Chúng tôi cung cấp bản sao định dạng CSV hoặc PDF trong bốn mươi tám giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ qua email bảo mật.
Mọi sửa đổi chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email như ghi trong trang này, đồng thời hiển thị banner trên trang chủ trong ba mươi ngày. Trang điều khoản cũng áp dụng quy trình thông báo tương tự để đảm bảo bạn luôn biết các quyền lợi mới nhất của mình.
Bên cạnh các điều khoản bảo mật, chúng tôi xây dựng một số tính năng giao diện giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư dễ dàng...
Một tab riêng trong phần Cài Đặt hiển thị danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu: email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay. Bạn nhấn nút Tải Xuống để nhận file CSV hoặc chọn Yêu Cầu Xóa để gửi đơn xóa tài khoản ngay lập tức.
Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP rút gọn. Bạn xem lịch sử hai mươi lần đăng nhập gần nhất trong tab Bảo Mật, giúp phát hiện truy cập lạ và đổi mật khẩu kịp thời nếu cần.
Bật tính năng này trong phần Cài Đặt để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã có hiệu lực năm phút; sau ba lần nhập sai, tài khoản bị khóa tạm thời mười lăm phút để bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.
Kích hoạt chế độ này để ẩn tên tài khoản khỏi bảng xếp hạng công khai và phòng chat trực tiếp. Lịch sử chơi vẫn được lưu trong hồ sơ cá nhân của bạn nhưng không hiển thị với người dùng khác, giúp bạn giữ kín hoạt động trên nền tảng.
Đặt thời gian tự động đăng xuất từ mười lăm phút đến hai giờ không hoạt động. Khi hết thời gian, phiên làm việc kết thúc và cookie bị xóa; bạn cần nhập lại mật khẩu để tiếp tục. Tính năng này hữu ích khi bạn dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ máy tính.
Chọn loại thông báo bạn muốn nhận: chỉ giao dịch nạp rút, chỉ cập nhật chính sách, hoặc cả hai. Bạn cũng có thể tắt hoàn toàn email quảng cáo mà vẫn giữ thông báo bảo mật quan trọng để không bỏ lỡ thay đổi về quyền riêng tư.